Барлық материалдар

Бағдарлама қалай құрылған: таныдық → ереже → CRM-дегі баланс → касса

Senbi Bonus адалдық бағдарламасының төрт қадамы: клиентті тану, жеңілдік / жинақтау / бонус / штамп ережесі, CRM карточкасы және CRM Adaptor арқылы чек.

Senbi адалдық бағдарламасы — «ұпай үшін» бөлек қосымша да, кассир дәптері де емес. Бұл бір CRM-дегі ережелер: клиентті телефон, QR немесе картамен таниды, жүйе жеңілдік, шек, бонус немесе штампты есептейді, тарих карточкада қалады. Кассаны CRM Adaptor сол ережемен жүргізеді — экранда екінші бағдарламасыз.

Бағдарлама контуры
  1. 01
    Клиентті тану

    Телефон, QR немесе Senbi Bonus картасы. Бір профиль барлық нүктелерде.

  2. 02
    Ережені қолдану

    Жеңілдік, шек, бонус немесе келу штампы — автоматты, кассирдің «көзімен» емес.

  3. 03
    Баланс CRM-де

    Есептеу, шешу және штамп карточкада. Кім қайта келетіні, кім бір рет қана келгені көрінеді.

  4. 04
    Adaptor арқылы касса

    CRM Adaptor POS-тан соманы оқиды да Senbi ережесін жүргізеді — кассир әдеттегідей жұмыс істейді.

Бір чекте не болады

Келуден жаңарған балансқа дейін
01Келу / сатып алу100
02Клиент танылды86
03Ереже қолданылды82
04Баланс CRM-де82
05Касса жабылды82

Схемадағы сандар — енгізу бойынша бағдар, кепілдік емес. Маңыздысы басқа: бірде-бір қадам кассирдің басында немесе дәптер мен Excel арасында тұрмайды. Адам екі ай «үндемесе» — ауысым есінде емес, карточкада көрінеді.

Бағдарлама не істемейді

  • Кассаны алмастырмайды және POS-ты ауыстыртпайды — Adaptor экрандағы қорытындыны оқиды
  • Барлығына бір механиканы таңытпайды: жеңілдік, жинақтау, бонус пен штампты өзіңіз таңдайсыз
  • Балансты CRM-ден бөлек қосымшада ұстамайды
  • «Таныс адамға» көзбен есептемейді: профильде телефон жоқ — есептеу жоқ