Четыре механики в одной CRM: скидка, накопление, бонусы и штампы. Касса и карточка клиента считают одинаково, один баланс привязан к телефону, история живёт в карточке клиента — без бумажных карт и Excel.
Ориентиры по типовым внедрениям программы лояльности Senbi Bonus: скидка, накопление, бонусы и штампы. У вас будут свои цифры, но эффект — такой.
Клиент копит скидку, бонусы или штампы — и возвращается сам.
Добирают до порога, тратят бонусы, берут «ещё одну» позицию.
Баланс и штампы на телефоне — карточку нельзя потерять.
CRM Adaptor считает с экрана кассы — не «на глаз» и не вручную.
Повторные визиты дешевле новой рекламы — ценность базы растёт.
Видно, кто «уснул», кому напомнить и кому дать точечную акцию.
Программа лояльности Senbi Bonus: скидочная, накопительная, бонусная механика и штампы за визиты в одном сервисе. Касса и карточка клиента считают одинаково — без бумажных карт и Excel.
Senbi Bonus — программа лояльности: скидка, накопление, бонусы и штампы. Рядом — сертификаты, карта в Apple и Google Wallet, пуш и RFM базы.
Скидочная, накопительная, бонусная механика и штампы за визиты в одном сервисе. Касса и карточка клиента считают одинаково.
ПодробнееЦифровые сертификаты: уникальный код, остаток и срок. Выпускаете, отправляете клиенту и списываете на кассе — без бумаги.
ПодробнееБумажная карта теряется, кружок дорисовывают ручкой, Excel путает уровни, кассир забывает начислить — и вы не знаете, кто ваш постоянный клиент. Senbi Bonus ведёт скидку, накопление, бонусы и штампы в одной CRM: на кассе и в карточке. Правила задаёте сами — не «как у всех».
Один баланс офлайн и онлайн, касса через CRM Adaptor, телефон вместо пластика: клиент не обнуляется, вы видите, кто возвращается.
Салоны, клиники, кафе, магазины, автосервис и услуги: скидка, бонусы или штампы — под частоту визитов и маржу. Посмотрите сценарий именно для вашей сферы.
Лояльность за точки и сертификаты отдельной строкой — в одном калькуляторе. Скидка −5% за полгода и −15% за год.
Выбираете механику: скидка, накопление, бонусы, штампы — под нишу и маржу.
CRM Adaptor читает чек с экрана. Кассир не вводит сумму вручную.
Клиента узнают по телефону. Баланс и штампы — в CRM, не на бумаге.
Видно, кто возвращается. Напоминание, уровень, подарок — по живой истории.